总经理走到销售展厅，差点被电线绊倒，看到三五成群的男人挤在前台，互相交头接耳。

他不知道自己的脸色是这几天最难看的一次，但尽管阴沉着脸，他依旧得笑迎对方。

深吸几口气，整理自身的着装，总经理故作绅士的走上前礼貌询问。

“请问，各位是准备咨询马自达车身性能还是优惠政策，为了能更好的回馈新老客户，我们提出一种免息的金融车险......”

人群中一个中年男子有些不耐烦的嚷嚷，“别墨迹半天了，既然你就是经理，那你给我个准数，到底能不能退订单？”

其他八名客户见状赶紧随声附和，对他们来说感觉临时变卦不买车，有点面子上过不去，也不好意思理直气壮的跟经理嚣张，见旁边有人叫嚷，瞬间就来了底气赶紧倾诉。

毕竟买车那也是好几大万块，这年头买车不就是冲着牌面来的嘛，不然三轮车照样能跑能拉货。

可谁能想到，原来马自达在别人眼中地位是那么低啊，他们回去上网搜索了下，发现车友全部是在谩骂马自达的各种黑料。

他们也不清楚大风是从哪儿刮来的，但既然那么多人说它垃圾，自然也有其中的道理所在。

所以他们今天才急急忙忙大清早赶来退单，还以为是自己一个人。

没成想，来这儿退单的人都是看到网上以及亲戚朋友间的劝阻，同样赶来退单的。

一个两个还好，可一下子将近十人退单，总经理这下子感觉要出事。

赶紧好言相劝道：“各位请听我说一句，我们的马自达轿车采用先进的发动机技术，同样具备......”

“别废话了，赶紧退单。”

总经理见软的不行，咬牙道：“退单可以，但是定金只能退返30%，而且还需要等待车展结束后退还定金。”

中年男子瞪大眼睛，指着外面的牌子吼道：“你外面打的广告牌上可写着三天无理由退款，包含着订单项目，你跟我扯啥子谎。”m.ζgx.

总经理语塞，悄悄附耳对女销售员问起：“有这回事吗？我怎么不记得。”

女销售员愣住，低声道：“是你请假出去的那天，老板对项目策划吩咐的，说是噱头吸引客户用。”

完犊子，这那是吸引客户，简直就是在反向营销。

这下可好，总经理脸色一沉，又看到几个昨天来的客户走进大厅......

处理完客户，时间不知不觉间
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