017 待人以诚(3/4)
作品:《多我一个后富怎么了》 还有,你这拿她制我的话就这样说出来……
俞兴这时候又说了句:“子公司的股份就设置为香江公司100%持股。”
100%持股,也就意味着先前的持股比例在子公司不变。
钟志凌完全没想到话题会这样一转就愣转到持股问题上。
他瞬间更改了刚才的认知,刚才那一通占据道德高点,就是为了抛出来这个吧!!
“我不同意!”钟志凌强烈反对,“兴哥,你不能这样搞,这完全是两码不相干的事,况且,我压根就没有对不起小颖,那个师妹是……”
教室外传来由远及近的脚步声。
钟志凌收声。
果然是吕海颖,她高高兴兴的推门进来:“嗨,聊什么呢?”
俞兴缓缓说道:“小颖,有个事我要跟你说一下,很重要。”
钟志凌咬着牙不出声,这只是师兄在恫吓自己!
“这是和钟志凌有关的。”俞兴依旧缓缓的说道,“他认识了……”
钟志凌不得不开口了:“我认识了一个客户……”
他走了两步,背对女友,给了师兄屈服的眼神。
“是的,他认识了一个客户,这让我产生许多思考。”俞兴顺畅的接过话,“所以,考虑到你以后要多尝试市场工作,我得告诉你一个最重要的原则,面对客户其实就四个字——待人以诚。”
他走上讲台,拿起粉笔,把这四个字写在黑板上。
钟志凌揉了揉脸,草!
“怎么待人以诚呢?那就是站在客户与我们的平衡立场上。”俞兴认真的说道,“这是一个应然与实然的世界,应该什么样,实际又什么样。”
“我们希望这个世界上人人有饭吃,人人有房住,但实际不是这样的。”
“所以,我们能说真话的时候就说真话,没法说真话的时候,尽量不说假话,如果非要说假话,那就带上一些善意。”
俞兴在黑板上写出要点,真话、不说假话、假话、善意。
他又举例道:“我们的业务里怎么体现呢,比如,我们认为能结婚的概率是1%,但这样直接和客户沟通并不好,所以,我们说,‘同学,我们听说从恋爱到结婚的还不到40%,所以,我们做了这样带着社科调查意义的产品’。”
吕海颖愣住,1%,不到40%……这话不假啊!
这是真话啊!
她脑海里仿佛抓住了一些东西,思考了许久,
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