这天，车刚行到小海子站，上来一个妇女带着两个小学生模样的男孩。投了钱直接坐到了车后面，三人每人一个座位。冯雨瑶走过来对妇女说：“您好，刚才看见您只投了一个人的车票，请再补投两人的，谢谢！”

“为什么？”，妇女问道：“小孩子也要收钱的吗？”

“不好意思，您带的这两个小孩已经达到了购票标准，所以请您补投车票。”，冯雨瑶面带笑容小声的说。

“你懂不懂呀？谁说他们要购票了？谁说的，我坐这么久的车，从来没给他们买过。怎么到你这儿就变了是吗？你的标准不同呀？”，妇女突然大起嗓子叫了起来。

“上车的地方有标尺，过了标准也就是说站起来比标准还高的就要收钱。”，冯雨瑶指着前门附近的标尺说。

“你什么意思，我自己的小孩有多高我还不知道吗？”，妇女反问道。

“我刚才站到门口的，我看见你的小孩子比标尺要高，所以您必须补票。”，冯雨瑶很坚持。

“你说看到了就看到了？那怎么别的车就没看到呢？”，妇女傲慢地说。

“如果您觉得行的话，能不能让您的孩子站过去比一下呢？”，冯雨瑶诚恳地说。

两个小孩子似乎是想站起来向门口去的样子，妇女赶紧阻止他们说：“不要理她，给我坐好。”，还有个小男孩犹豫了一下，结果妇女大声呵斥道：“你没长耳朵呀，老子叫你坐好！没听见是不是？”

两个小男孩乖乖在凳子上坐好，一声不吭地看着冯雨瑶。

看到这样的情形，冯雨瑶也不知道应该怎么办，公司有规定，如果查到有人漏票是要售票员补上的。她本还想和妇女争执一下，旁边有人说：“姑娘。算了，两个小孩没事的。”

听到有人这样说，她本要再说的话也就忍住咽了下去。转身向前面走去，却听到背后传来辱骂的声音：“什么都不懂。装什么装……”

因为工作，因为公司之前就一再强调要注意不要和乘客发生矛盾，所以她继续走回最前面坐下。

心里很难受，第一次遇到这样的情况。长这么大，除了和表姐发过一次脾气之外，还没谁让自己这么生气过。可又只能忍受，憋在心里一个人委屈。

接下来这半天的工作都情绪不高，因为转班的原因，要到十二点才下班。回到宿舍的时候刘红已经睡了，她想找个人说说都没地方。

自从跟车那天起。午餐就是在车上吃的，从没机会下地吃个饭什么的。终
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